Google AdWords pone a tu disposición varias estrategias automatizadas que te permiten optimizar tus campañas publicitarias pero, a veces, es recomendable no utilizar Pujas Automáticas en AdWords. Krista Hsieh, especialista en Marketing, escribió un artículo excelente basado en experimentos realizados con las estrategias de pujas en AdWords, el cual comentaremos en este artículo.

Como primer punto, es importante tener presente que las estrategias de Pujas Inteligentes en AdWords utilizan el aprendizaje automático. Este aprendizaje se obtiene como resultado de los movimientos y el histórico de cada cuenta y campaña de AdWords. Este aprendizaje automático utiliza los datos estadísticos para hacer los ajustes necesarios, dependiendo de los resultados que considera que obtendrá.

Las Pujas Inteligentes en AdWords son un subconjunto de estrategias de Pujas Automáticas que incluye: El CPA objetivo, ROAS (retorno de la inversión publicitaria) objetivo, Maximizar conversiones y CPC Mejorado (CPCM).

Además debemos tener en cuenta que cada ajuste tarda unas 2 ó 3 semanas, y es a partir de entonces que el sistema define si la estrategia es o no la adecuada.

De acuerdo con Krista Hsieh, es recomendable probar la estrategia en un experimento antes de aplicarlo en tu campaña publicitaria.

A continuación, comentaré algunos casos en los que debes analizar muy bien si realmente puedes utilizar Pujas Automáticas en AdWords.

¿Cuándo No Utilizar las Pujas Automáticas en AdWords?

1.- Cuando tienes pocas Conversiones en AdWords.

Es importante que sepas que AdWords requiere que hayas tenido un mínimo de 15 conversiones en los últimos 30 días. Pero además, también es obligatorio que tengas al menos una conversión cada dos días.

Además, si tu campaña tiene Conversiones en AdWords eventuales o que varían dependiendo de la estación o época del año, es preferible que no utilices estrategias de puja centradas en las conversiones, ni en el CPA ni en los ingresos.

Con datos históricos pobres o no estables, las Pujas Inteligentes en AdWords no contarán con suficiente información. Por consiguiente, sus resultados no serán todo lo positivos que esperamos. Por lo tanto, antes de decidir si las estrategias de puja automáticas son adecuadas para tu campaña, debes revisar el rendimiento en un rango de fechas más largo.

2.- Cuando no tienes suficientes datos históricos

En este caso, si no tienes suficientes datos históricos, las estrategias de Maximizar Conversiones en AdWords se descontrolan y podrían aumentar en exceso los CPC. Es decir, tendrías una alta cantidad de clics con precios muy altos y que afectarían negativamente a tu presupuesto.

3.- Cuando tienes Conversiones en AdWords no muy efectivas

Debes tener en cuenta el tipo de conversiones que quieres medir. Si se trata de llamadas telefónicas, es posible que la mayoría de ellas no acaben en ventas o nuevos clientes.

Ten presente que AdWords no puede identificar si la llamada se convierte en una transacción. Tampoco puede identificar si es una mala llamada. Puede medir el tiempo de llamada si usas el número de Google, pero no podrá analizar mucho más allá.

Con las estrategias inteligentes de AdWords podrás conseguir el máximo de conversiones, pero puede que no lleguen a ser conversiones de calidad.

4.- Cuando tu campaña será de corta duración o cuando es una nueva campaña

En este caso, es preferible evitar la mayoría de las estrategias de Pujas Automáticas en AdWords.

De hecho, la única estrategia recomendable es la de Maximizar los Clics. Esto es debido a que esta estrategia se centra en lograr la mayor cantidad de clics posibles con tu presupuesto. Es decir, no depende tanto de la existencia de datos históricos. Eso sí, recuerda establecer el límite máximo de la puja para que no afecte a tu presupuesto.

A veces al maximizar los clics se reducen los costes y se mejora el rendimiento de la conversión. Ten presente que esta estrategia de puja se centra en los clics y no en la posición.

5.- Si tu campaña es muy localizada o con productos específicos

Si tu cuenta es muy localizada o tienes productos o servicios muy específicos, es preferible que no uses las estrategias de Pujas Automáticas en AdWords.

En estos casos debes analizar si es mejor usar la estrategia de CPC manual para que puedas estar atento a las pujas y al presupuesto. Esto es porque podrás dedicar tiempo a analizar el comportamiento de cada puja y hacer los ajustes necesarios según el caso.

La estrategia automática que podría funcionar mejor en este caso, es la de Segmentación Superior de Destino. La puedes usar si tu competencia es pequeña y si conoces su dominio. La idea de esta estrategia es superar los anuncios del dominio de otro anunciante.

6.- Seguimiento de conversiones en AdWords

Krista Hsieh recomienda que revises las etiquetas frecuentemente y compruebes el funcionamiento ya que, en caso de romperse, tus datos no se optimizarán ni se contabilizarán correctamente. A veces ocurre que el desarrollador web actualiza la web y, de repente, se pierde el seguimiento de conversiones. Incluso puede ocurrir que se instale en todas las páginas y que contabilice a cada visitante como una conversión.

Estos son algunos consejos o sugerencias de casos en los que es mejor no usar pujas automáticas de conversiones. Si quieres dejar algún comentario siempre será bienvenido.