Según Google, la relevancia es el “grado de concordancia de los elementos de su campaña publicitaria con lo que parece buscar un usuario”. En otras palabras, podemos denominar a la relevancia como CTR.
En las búsquedas de los usuarios solamente se produce una relevancia total cuando el término que ha escrito coincide exactamente con nuestra palabra clave, lo cual ocurre sobre todo cuando trabajamos en concordancia exacta. Con el resto de concordancias, como la de frase, amplia o amplia modificada, podemos perder algo de relevancia por no estar alineado el término de búsqueda con el anuncio y con la palabra clave que lo ha activado.
La cadena de relevancia sería algo como esto:
Término de Búsqueda → Anuncio → Palabra Clave
↓
URL Destino (Landing Page)
Visto este esquema, una buena estructura para la cuenta podría ser la siguiente:
- Muchas Campañas
- Muchos Grupos de Anuncio de temática similar
- Pocos Anuncios
- Pocas Palabras Clave
Cuantas menos palabras clave tengamos en un mismo grupo de anuncios más relevantes seremos, ya que todas esas palabras compartirán los mismos anuncios. Además, si añadimos una buena lista de palabras negativas nos ayudará a mejorar también el nivel de calidad de las palabras clave.
Un error muy habitual que solemos cometer para ser más relevantes es escribir muchas veces las palabras clave dentro de nuestros anuncios. Pero es un error porque Google no analiza semánticamente los anuncios, ni tampoco analiza cuántas veces aparece la palabra clave en ellos. Por otra parte, usando esta práctica también perdemos la oportunidad de usar el espacio de los anuncios para explicar otras cosas relevantes de nuestro negocio para el usuario o perdemos espacio para poner un buen CTA (Call To Action).
Para Google la relevancia es el CTR y si poner esas palabras en el anuncio hace que aumente el CTR, entonces sí que conseguiremos ser más relevantes.
Tipos de Relevancia
En Google AdWords podemos hablar de dos tipos de relevancia: vertical y horizontal. Explicaremos brevemente cada una de ellas.
Relevancia Vertical:
La podemos definir como la “Relevancia de la Palabra Clave vs Anuncio”.
Lo veremos mejor con un ejemplo:
Búsqueda del Usuario 1: comprar bicicleta montaña Outlet (relevante)
Búsqueda del Usuario 2: comprar bicicleta (no relevante)
Palabra clave: bicicletas montaña baratas
Perdemos relevancia vertical cuando el término de búsqueda del usuario activa una palabra clave y un anuncio que no tienen relación directa entre sí. En el ejemplo anterior nuestra palabra clave en amplia ha sido activada por la Búsqueda 1, que podemos considerar “relevante”, ya que podemos comprar bicicletas baratas en un outlet.
En la Búsqueda 2 es donde perdemos relevancia, ya que alguien que busca comprar bicicleta, puede que quiera una estática o una de montaña más cara o de otro tipo. Nuestro anuncio solamente mostrará “bicicletas de montaña baratas”, entonces nuestro CTR bajará en aquellas búsquedas que quieran otra cosa, con lo que nuestro Nivel de Calidad también acabará bajando.
Para intentar evitar la pérdida de esta relevancia vertical, crearemos estructuras como la que decíamos al inicio, grupos de anuncio con pocas palabras clave para que estén lo máximo de relacionadas con los anuncios. Además, deberemos preparar nuestra landing page también con esas palabras clave para continuar con la relevancia y, además, añadir una lista de palabras negativas completa. En el ejemplo anterior, pondríamos como negativa [comprar bicicleta] en este grupo de anuncio, ya que nos produce impresiones que la mayoría no acabarán en clic, con lo que disminuye nuestro CTR y Nivel de Calidad.
Relevancia Horizontal:
La relevancia horizontal la definimos como la “Relevancia de la Palabra Clave y del Anuncio vs Término de Búsqueda”.
Básicamente es lo cerca que está la palabra clave y el texto del anuncio con la intención de los usuarios que realizan la búsqueda. La relevancia horizontal depende de temas semánticos y a veces es muy difícil de controlar.
Veamos un ejemplo: imaginemos el término “edificio verde”, puede estar relacionado con temas ecológicos, como por ejemplo un edificio que cumple con las normativas de eficiencia energética. Pero también puede ser una búsqueda de edificios de color verde.
Esperamos que con este post os hayamos ayudado a entender un poco mejor el concepto de relevancia.
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